ディズニー流……

みやもとです。

元ディズニーリゾート  ゼネラルサービス部長、運営部長の我孫子 薫氏の

セミナーへ  ルレーヴ３人で、行って来ましたー

～キャストがゲストの笑顔を作る～

のテーマで  私も本等は読んだりして、なんとなーくはその凄さは知ってました。

でも、実際にお話を聞いてみたら、マニュアルはないそうです。

お掃除は夜中  歩道は水で洗い風で乾かすらしいです（スゴッ）

①安心、安全

②礼儀正しさ

③身だしなみ、美観

④効率

まだまだ、沢山の（スゴッ）

が聞けましたー

オープンして、２０年また、

ベーシックに戻ってお客さまに喜んで頂ける技術と、接客を３人で考えていきますね🎵

blogを見ていただいて嬉しいです💕

有難うございます